Servicetechniker Innendienst (m|w|d)
- Abteilung: Werkstatt
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Standort: VOGT Felbecke
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
- Telefonische und technische Beratung der Kunden zu Reparaturen und Wartungen von Land- und Baumaschinen
- Planung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Dokumentation und Pflege der Serviceberichte
- Erstellung von Serviceangeboten
- Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme, auch per Fernwartung
- Umgang mit Service- und Diagnose-Tools am PC und mobilen Endgeräten
- Enge Zusammenarbeit mit den Technikern im Außendienst und den Fachabteilungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Land- und Baumaschinenmechatroniker/Mechaniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder in einem technischen Innendienst von Vorteil
- Engagement und Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung
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Deine Kontaktperson
Aline Urban
Personalwesen