Support-Techniker (m|w|d)
- Abteilung: Service
- Beschäftigungsart: Vollzeit
- Standort: VOGT Felbecke
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
- Technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Technische Kommunikation zu unseren Herstellern
- Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
- Vorplanung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Außendiensttechnikern sowie den internen Fachabteilungen
Dein Profil:
- Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik
- Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld
- Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
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Deine Kontaktperson
Aline Urban
Personalwesen